Privacy statement

Eraya begeleiding, gevestigd aan de radewijkerweg 62, 7791 RH Radewijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. In dit reglement leggen we uit waarom Eraya begeleiding je gegevens opvraagt en wat we hiermee doen. Om je te beschermen tegen misbruik van de registratie van persoonlijke gegevens is er de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Elke organisatie die gegevens van en/of over jou bijhoudt is daaraan gebonden. Bij Eraya begeleiding bewaren wij een aantal persoonlijke gegevens over cliënten.
Voorbeelden daarvan zijn: Je naam, adres, BSN, eventueel medische dossier, aantal uren ondersteuning en rapportage over huisbezoeken worden geregistreerd.

Inleiding

Contactgegevens:
Eraya begeleiding
Email: durmus@erayabegeleiding.nl
Website: www.erayabegeleiding.nl
Telefoon: 06 17039447

Bij Eraya begeleiding verwerken we de persoonlijke gegevens van cliënten:
• om individueel hulp te kunnen bieden;
• om in opdracht van overheidsinstanties gegevens door te geven, zoals o.a. Gemeente, CBS, CAK;
• om de zorg te kunnen factureren. 

Persoonsgegevens die wij verwerken:
Eraya begeleiding verwerkt uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Naam, adres, woonplaats (NAW)
Burger Service Nummer (BSN)
Aantal uren hulp/ondersteuning
Rapportage
Zorgplan
Psychologische onderzoeken

Minderjarigen:
Onze website en/of dienst is niet gericht op het verzamelen van gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We raden ouders aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige zonder toestemming, neem dan contact met ons op via 06 17039447, zodat we deze informatie kunnen verwijderen.

Doel van de persoonsregistratie
Doel van de persoonsregistratie is te kunnen beschikken over de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de taken ten behoeve van hulpverlening aan cliënten.

Verantwoordelijkheden en persoonsgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor het bepalen van het doel, de inhoud en het gebruik van de persoonsregistraties en voor de naleving van de bepalingen in dit reglement

Verwerking van de persoonsregistratie
De verwerkingsverantwoordelijke draagt er voor zorg dat persoonsgegevens in overeenstemming zijn met de wet en op behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt. Binnen de verwerking van persoonsregistratie wordt gehouden aan de AVG gedachte, waarbij risicobeheersing centraal staat en daarnaast:
– Alleen het relevante privacygevoelige informatie verzameld wordt

Bewaartermijn
Eraya begeleiding bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. We hanteren een bewaartermijn van vijf jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden
Eraya begeleiding verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Bij het verstrekken van gegevens aan derden is er een toestemming nodig van de cliënt en zal de cliënt bij het delen van gegevens geïnformeerd worden welke gegevens dit zijn en met welk doel. Wanneer dit nodig is, zal deze toestemming expliciet gevraagd worden aan de cliënt.
De verwerkingsverantwoordelijke verstrekt slechts gegevens aan derden en voor zover dit:
a) voortvloeit uit het doel van de registratie;
b) wordt vereist ingevolge een wettelijke voorschrift;
c) geschiedt met schriftelijke toestemming van de betrokkene.

Organisatie van beheer en gebruik
Toegang tot de geregistreerde gegevens hebben alleen de functionarissen aan wie taken zijn opgedragen die toegang noodzakelijk maken. De directie is verantwoordelijk voor het updaten van de privacyverklaring bij organisatorische veranderingen of het gebruik van nieuwe informatie verwerkende systemen. De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de verificatie, de juistheid en actualiteit van de geregistreerde gegevens.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

De betrokkene, zijn wettelijke vertegenwoordiger, dan wel een door hem schriftelijk daartoe gemachtigde heeft recht op inzage in de gegevens die over de betrokkene in de persoonsregistratie zijn opgenomen. Inzage wordt als regel verleend door fysieke inzage in het dossier. Onder dossier dient te worden verstaan het gehele cliëntdossier.
Er dient een specificeert verzoek gestuurd te worden naar durmus@erayabegeleiding.nl voor een inzage. Eraya begeleiding zal binnen vier weken op uw verzoek reageren.

 

Klachten

Indien een belanghebbende van mening is dat de verwerkingsverantwoordelijke handelt in strijd met dit reglement kan bij de verwerkingsverantwoordelijke schriftelijk een met redenen omklede klacht worden ingediend. Ingediende klachten worden door de verwerkingsverantwoordelijke afgehandeld volgens de klachtenprocedure die is opgenomen in het klachten regelement. Indien de belanghebbende zich niet kan verenigen met de beslissing, die door de verwerkingsverantwoordelijke op grond van de hiervoor genoemde klachtenprocedure is genomen, kan de betreffende belanghebbende onafhankelijke klachtencommissie schriftelijk verzoeken alsnog een verzoek indienen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Eraya begeleiding neemt geen automatische besluiten zonder betrokkenheid van een persoon.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Eraya begeleiding neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens te voorkomen. Bij twijfel over de beveiliging kunt u contact opnemen via: 06 17039447 of via durmus@erayabegeleiding.nl

Cookies

Eraya begeleiding maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Deze worden gebruikt voor technische functionaliteiten, het optimaliseren van de website en het onthouden van voorkeursinstellingen. U kunt zich afmelden voor cookies via de instellingen van uw browser.